엔미디어플랫폼이 PC방 관리프로그램 멀티샵의 엑셀 저장 기능 오류에 대한 안내문을 공지했다.

멀티샵 홈페이지 공지 내용에 따르면 이번 10월 자 보안 업데이트 적용 시 관리프로그램 기능인 엑셀 저장 시 오류가 발생하며, 64bit 운영체제인 윈도우 7, 8.1, 10이 모두 영향을 받는 것으로 알려졌다.

이에 엔미디어플랫폼은 오류의 원인이 되는 보안 패치를 삭제하고 사용할 것을 권고하고 있는데, 운영체제 버전별로 삭제해야 하는 파일은 다음과 같다.

윈도우 10일 경우에는 ‘KB4041676(Windows 10 Version 1703)’, ‘KB4041691(Windows 10 Version 1607 and Windows Server 2016)’ 두 가지 패치를, 윈도우 8.1은 ‘KB4041693(Windows 8.1 and Windows Server 2012)’ 패치를, 마지막으로 윈도우 7은 ‘KB4041681(Windows 7 and Windows Server 2008 R2)’ 패치를 각각 삭제한 뒤 사용하면 된다.